一番いいのはトラブルが起きない事ですがそれでも探偵社との間にトラブルが
生じた場合にはどのように対応すればいいのでしょうか?
問題の内容にもよって対処方法も違いますがまずは問題について探偵社側にはっきり告げる事が
大切です。
例えばお互い意思疎通ができていなかった場合には話し合いの中で解決する事が可能です。
それでも解決できない場合には第三者の介入も考慮に入れてください。
親戚・友人・自分の信頼置ける人間と一緒に探偵社まで出向く事も出来ます。
その場合には男性の方がいいかもしれません。
契約とは違う料金請求をされた、調査内容で脅されたといった事がある
場合には毅然とした態度で拒否する事が大切です。
探偵社が「社団法人 日本調査業協会加盟員」であれば協会に対して苦情を
申し出る事ができます。
もしくは警察・弁護士にすぐにご相談するようにして下さい。
一人で対処しようとしない事です。
現在一番多いのが、先に調査料金を支払っていて、調査、報告をしてもらえないと言うことです。
これを避けるためには料金を前金で支払う探偵社は避けなければいけません。
支払ってしまうと返金を求めるのは大変な事です。
探偵社とトラブルが起きてしまいどうしていいか分からないと言う方は
下記までご連絡下さい。
内容をお伺いし適切な対処方法を一緒に考えていきます。
遠方地の方でもお気軽にご利用下さい。
苦情受付 044−788−7630
受付時間 平日10:00〜14:00
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*メールでの相談の際には契約内容など詳細に記載下さい。
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